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营运经理

招聘人数:1   【其他相关职位推荐】
职位信息
要求专业:不限
发布日期:2019/3/5
要求学历:大专
工作年限:5-10年
语言要求:英语
工作地点:呼和浩特
职位性质:全职
职位类别:百货/连锁/零售服务 楼面管理
职位描述
通过对商户的管理,提高商户的店面形象、销售人员的服务意识,为来到商场的顾客提供最好的服务

负责商户的协调工作, 为租户的各种活动提供保障

 

领导团队,把握部门的工作方向:

?监督下属工作,确保各项工作符合公司制度与流程要求


?指导下属,并定期评估下属工作


?有效激励下属,确保他们的努力方向与公司的发展方向一致


?安排下属工作,确保他们的工作与公司期望相符、达到丰满度
 

处理重要的租户投诉:


?根据相关法律常识,解决顾客及商户的投诉,针对投诉事件协调相关商户或相关部门,给投诉人一个满意的解决结果


?解决投诉要做到,投诉三不出,不出店铺、不出营运部、不出商场


对租户的培训:


?制定对租户的培训计划,定期对商户的销售人员进行业务、技能、产品质量法规、橱窗陈列、消防安全等方面的培训安排


店铺装修工作:

?与租户沟通介绍我司设计、装修流程


?引导租户完成装修工作


?做好管理中心内部的沟通,为租户在装修、办证、开业创造便捷的条件


?保证租户按审批完成装修工作
联系方式

联系人:陈琳

联系电话:010-58799106

传真:

电子邮箱:chen.lin1@capitaland.com

联系地址:内蒙古呼和浩特市赛罕区鄂尔多斯大街26号


  • 所属行业:房地产业
  • 公司规模:1000--2999人人
  • 公司性质:外商投资企业
  • 邮政编码:
  • 单位网站:http://
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